Versand, Zahlung und rechtliche Hinweise

Preise, Pfand & Versand

Alle im Shop angezeigten Endpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Flaschenpfand wird separat ausgewiesen. Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 5,99 € pro Bestellung.

Lieferzeit: 1–5 Werktage nach erfolgreicher Zahlung. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich per E-Mail.

Zahlung

Die Zahlung wird sicher über SumUp abgewickelt. Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten werden dort direkt angezeigt. Kartendaten werden nicht von Deine Bierbox gespeichert. Eine Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung verbindlich bearbeitet.

Elektronische Rechnung

Nach erfolgreicher Zahlung stellen wir die Rechnung elektronisch als PDF bereit und senden sie an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse. Bei einem Kundenkonto steht die Rechnung zusätzlich im Bestellverlauf zum Abruf bereit. Mit der ausdrücklichen Bestätigung im Checkout stimmst du dieser elektronischen Bereitstellung zu.

Jugendschutz

Der Verkauf von Bier erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Im Checkout werden Geburtsdatum und Altersbestätigung abgefragt. Mit der Bestellung bestätigst du, dass du das erforderliche Mindestalter erreicht hast und die Bestellung von einer volljährigen Person entgegengenommen wird.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung per E-Mail an support@deinebierbox.de oder per Post an die im Impressum genannte Anschrift. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägst du.

Datenschutz

Wir verarbeiten die von dir im Shop angegebenen Daten nur, soweit dies für Bestellung, Zahlung, Versand, Kundenservice und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse sowie die Bestell- und Zahlungsinformationen. Bei Bestellungen mit Bier verarbeiten wir zusätzlich das für die Altersprüfung angegebene Geburtsdatum.

Für die Zahlungsabwicklung wird SumUp eingesetzt. Für den E-Mail-Versand nutzen wir IONOS. Zur Erstellung von Versandlabels und für die Sendungsverfolgung übermitteln wir an DPD Deutschland GmbH nur die dafür erforderlichen Empfänger- und Lieferdaten: Name und Lieferanschrift sowie – soweit für Zustellung oder Tracking erforderlich – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Geburtsdatum, Kundennotiz und Zahlungsdaten werden nicht an DPD übermittelt. Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wende dich dazu an info@deinebierbox.de.

Kundenkonto und Anmeldung

Die Nutzung eines Kundenkontos ist freiwillig. Bei der Registrierung speichern wir insbesondere Name und E-Mail-Adresse, den Kontostatus sowie freiwillig hinterlegte Lieferdaten. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern ausschließlich als kryptografischer Passwort-Hash.

Zur Anmeldung verwenden wir ein technisch erforderliches, nur per HTTP zugängliches Session-Cookie. Es dient ausschließlich dazu, dein angemeldetes Konto zu erkennen. Bestellungen, die mit deinem angemeldeten Konto aufgegeben werden, werden deinem Konto zugeordnet, damit du Bestell-, Zahlungs- und Versandstatus später einsehen kannst. Bereits vorhandene Bestellungen mit derselben bestätigten E-Mail-Adresse können dem Konto nach der E-Mail-Bestätigung zugeordnet werden.

Bestätigungs- und Passwort-zurücksetzen-Links sind zeitlich begrenzt. Die zugehörigen Sicherheitstoken werden serverseitig nicht im Klartext gespeichert.

Bestellablauf

Du legst deine gewünschten Artikel in den Warenkorb. Bier wird als vollständige 6er- oder 12er-Bierbox bestellt. Zubehör kann zu einer vollständigen Bierbox ergänzt oder ab dem im Shop angegebenen Mindestwarenwert separat bestellt werden. Anschließend gibst du deine Lieferdaten ein und schließt die Zahlung über SumUp ab. Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Weitere Statusmeldungen wie „Gepackt“ und „Versendet“ werden ebenfalls per E-Mail verschickt.

Wenn im Adminbereich ein DPD-Label erstellt wurde, erhältst du mit der Versandbestätigung die DPD-Sendungsverfolgung. Bei manuellem Versand kann stattdessen eine Sendungsnummer mitgesendet werden. Ein Trackinglink oder eine Sendungsnummer ist nicht Voraussetzung für den Versand.

Kontakt

Allgemeine Anfragen: info@deinebierbox.de
Support: support@deinebierbox.de